Las redes sociales se han consolidado como un fenómeno particular de la volución del marketing. Hacen parte de las herramientas que trajo consigo internet y que aún continúan estructurándose y fortaleciéndose. Esto en parte gracias a la apuesta del sector empresarial por las nuevas tecnologías, al reconocer en éstas su altísimo potencial en alcance, bajo costo y efectividad.
El siguiente mapa conceptual expone las distintas fases y enfoques del marketing hasta nuestros días..jpg)
Conoce la evolución del marketing que se dio paralelo a la del mundo industrial, el cual reconoce la importancia de una percepción positiva de parte de sus clientes y un conocimiento mejor de los mismos en aras de incrementar sus ingresos y mejorar su participación en el mercado.